CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Terres Catalanes</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Terres Catalanes : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Terres Catalanes s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1043 avis 132 avis supérieurs à 7 / 10
63 avis 4 avis entre 4 et 7 / 10
40 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.9 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.1 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.2 / 10

Les  523   41  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
PHILIPPE ET MURIEL L.
9 / 10
Le commercial est un pro, disponible, à l'écoute. Par contre le chef d'agence me semble un peu timoré. Dès que l'on sort du cadre ,les décisions laissent à désirer. Tout c'est bien passé au final,donc on oublie et on garde le bon coté des choses. Merci à Rudy. Bonne continuation.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Badia E.
10 / 10
Florian s'est montré très réactif, disponible et efficace. Merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, La direction
Claude et Marie-Claude H.
10 / 10
Je suis très satisfaite de l'agent qui s'est occupé de la vente de ma maison. Très à l'écoute de mes interrogations et toujours disponible.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire! Mina reste à vos côtés pour la finalisation de votre vente. Bien à vous, La directrice d'agence.
Didier C.
10 / 10
Du début de la démarche jusqu'à la signature de l'acte ,nous avons été accompagnés par l'agence et son représentant, Mr Florian Gay qui a combiné professionnalisme et amabilité . Nous n'avons qu'à nous féliciter de cette collaboration.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, C'est avec fierté que nous lisons votre commentaire et nous sommes très touchés! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et vous souhaitons une belle continuation. Bien à vous La directrice.
Jean Marie P.
10 / 10
Compétence et à l écoute du client
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Léo reste à vos côtés pour la finalisation de votre projet immobilier. Bien à vous, La directrice de l'agence
Didier C.
10 / 10
C'est la deuxieme fois que j'ai recours au service de Century 21 et de son representant Mr Florian GAY et chaque fois compétence ,réactivité disponibilité et amabilité ont été au rendez vous. Je recommanderai sans hésiter cette enseigne.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes très touchés! Nous restons à vos côtés afin de finaliser votre vente. Bien cordialement, La directrice d'Agence.
Michel L.
10 / 10
Excellente agence
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, Quel plaisir de vous lire! Nous vous remercions et restons à vos côtés pour finaliser votre projet. Bien à vous. La directrice d'agence.
Antoine G.
10 / 10
Rapidité, efficacité, Bonne présentation de l'estimation , par rapport aux biens en cours dans le secteur. Rapport complet et bien sur toujours disponible si besoin pour plus de d'informations.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes à votre écoute pour la continuité de votre projet immobilier. La directrice d'agence.
Mohamed B.
10 / 10
Mina au TOP. Merci pour votre disponibilité et vos conseils professionnels
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons bonne continuation. Bien à vous La directrice d'agence.
FREDERIC D.
10 / 10
Madame El Marhouq est très professionnelle et connaît parfaitement la valeur des biens sur son secteur. Je vous recommande son expertise
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, Nos vous remercions pour votre élogieux commentaire. Restant à votre écoute pour votre projet immobilier. Bien à vous, La directrice d'agence.
Didier Marie-Claude C.
10 / 10
parfait
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Angélique vous accompagne tout au long de notre partenariat. Bien à vous, La directrice d'agence.
Micheal F.
10 / 10
Excellent
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Bonne installation. Bien cordialement, La directrice de l'agence
Nassim H.
10 / 10
Mme Morgane Polizzi a su me faire visite rapidement le logement à était très poli et pris soin de tout m’indiquer ce qui concernais ce logement .👌
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une bonne installation. Bien cordialement, La directrice d'agence
BÉATRICE P.
8 / 10
Professionnalisme
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bien cordialement, La directrice d'agence
Papa Ngalngou D.
10 / 10
Très satisfait
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bien à vous, La directrice
Roger et Colette R.
10 / 10
Suite à un débordement des toilettes,Mme Millot gestionnaire a tout géré,malgré une assurance très lente,ensuite Mme Polizzi a mis le bien en location,2 mois et…loué.Merci century 21 terres catalanes Perpignan.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à vos côtés dans la gestion de vos biens immobiliers. Bien cordialement, La directrice d'agence.
FREDERIQUE L.
10 / 10
Rapidité et efficacité, que demander de plus !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire! Bien à vous, La directrice d'agence.
Eric, Pierre N.
8 / 10
Disponibilité, professionnalisme, réactivité
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour messieurs, C'est avec plaisir que nous vous lisons! Nous vous remercions et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, La directrice d'agence
Yvanna, Floriane, Nicole, Mick A.
10 / 10
Je recommande à 100% la conseillère en location Morgane POLIZZI !
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre écoute durant votre location. Bien cordialement,
Françoise, Georges P.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits de votre agence et Mme Polizzi (agence de Perpignan) est très professionnelle.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons auprès de vous durant votre location. Bien cordialement,
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