CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Terres Catalanes</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Terres Catalanes : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Terres Catalanes s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1007 avis 110 avis supérieurs à 7 / 10
59 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10
39 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.9 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.9 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.2 / 10

Les  509   36  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
EMILIE F.
10 / 10
Un grand merci à Madame Thomas pour son aide précieuse dans mon achat d’appartement. Elle a été très professionnelle, disponible et à l’écoute du début à la fin. C’est agréable d’être accompagnée par quelqu’un de sérieux et bienveillant dans un moment aussi important.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Mourad et Léa M.
10 / 10
Agent disponible et sympathique. La vente etait rapide avec un petit cadeau a l'issue.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
EMILIE F.
10 / 10
Je tiens à remercier chaleureusement l’agence Century 21 Terres Catalanes, et en particulier Zoé Thomas, qui m’a accompagnée tout au long de mon projet. J’ai vraiment apprécié sa disponibilité, sa réactivité et surtout la qualité de nos échanges. Toujours à l’écoute, claire dans ses explications, elle a su me guider avec bienveillance du début à la fin. Un vrai sentiment de confiance.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre élogieux commentaire. Nous avons été ravis de vous accompagner dans l'achat de votre bien. Très bonne continuation. Cordialement, La directrice d'Agence.
Ronan C.
10 / 10
Rudy a été très réactif pour ma demande. C’est une demande pour avoir des renseignements et des éléments si nécessaire. Pas d’objectif de vente ou de location à court terme.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous restons à vos côtés pour vos projets immobiliers! Bien à vous, La direction.
Jean-Michel et Wassila D.
9 / 10
Merci à Mina pour sa disponibilité sa confiance et son travail, c’est le 2 eme appartement que nous achetons avec elle et nous sommes très contents Très fiable très professionnelle et rassurante un énorme merci ☺️
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur et Madame, Nous vous remercions pour cet élogieux commentaire qui nous va droit au cœur! Nous restons à vos côtés afin de finaliser votre transaction. Bien à vous, La direction
MIREILLE B.
10 / 10
Professionnalisme et écoute
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à vos côtés pour votre projet immobilier. Bien à vous, La directrice
Didier C.
10 / 10
Excellent accueil et très grande disponibilité de Mr GAY . Nous lui faisons totalement confiance pour la poursuite de la vente de notre bien.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons bien entendu à vos côtés pour la vente de votre bien. Bien cordialement,
FABRICE D.
10 / 10
De la première visite à la signature finale, J'ai été accompagné et guidé par Mme Zoé Thomas que je remercie pour son professionnalisme et son contact chaleureux. Merci pour le travail de cette agence.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, C'est avec un grand plaisir et beaucoup de satisfaction que nous découvrons votre commentaire! Nous vous en remercions et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, La directrice
Christophe C.
10 / 10
Je suis très content de mon expérience avec Century 21 terres catalanes où j’ai été bien reçu. Mention spéciale pour Zoé qui a suivi le projet en me présentant des biens, et qui a pu me guider dans mes choix. Merci beaucoup encore !!!
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, C'est avec un réel plaisir que nous découvrons votre commentaire et nous vous en remercions! Nous vous souhaitons une très bonne installation. Bien à vous, La directrice d'Agence.
Julien et Laura L.
10 / 10
Nous avons été pris en charge par Mr WERNER Léo, agent immobilier au top, accueillant, chaleureux, humain et l'écoute. On a été accompagné du début jusqu'à la fin dans de très bonnes conditions. Rien à dire, nous recommandons l'agence.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame, Monsieur, Léo et moi vous remercions pour votre magnifique commentaire! Nous vous souhaitons un très bon aménagement dans votre nouvelle demeure. Bien à vous, La directrice d'agence.
Roger et Colette R.
10 / 10
Suite à un débordement des toilettes,Mme Millot gestionnaire a tout géré,malgré une assurance très lente,ensuite Mme Polizzi a mis le bien en location,2 mois et…loué.Merci century 21 terres catalanes Perpignan.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à vos côtés dans la gestion de vos biens immobiliers. Bien cordialement, La directrice d'agence.
FREDERIQUE L.
10 / 10
Rapidité et efficacité, que demander de plus !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire! Bien à vous, La directrice d'agence.
Eric, Pierre N.
8 / 10
Disponibilité, professionnalisme, réactivité
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour messieurs, C'est avec plaisir que nous vous lisons! Nous vous remercions et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, La directrice d'agence
Françoise, Georges P.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits de votre agence et Mme Polizzi (agence de Perpignan) est très professionnelle.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons auprès de vous durant votre location. Bien cordialement,
Yvanna, Floriane, Nicole, Mick A.
10 / 10
Je recommande à 100% la conseillère en location Morgane POLIZZI !
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre écoute durant votre location. Bien cordialement,
Bernard E.
9 / 10
L'agence est à la hauteur de mes attentes. La disponibilité et le professionnalisme de Morgane mon interlocutrice en matière de location, y contribue beaucoup.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, C'est avec beaucoup de fierté que Morgane et moi lisons votre commentaire. Nous vous remercions infiniment pour votre avis et restons à vos côtés dans la gestion de votre bien. Bien cordialement, La directrice.
Bernard E.
10 / 10
Comme toute entreprise qui se respecte, les valeurs de l'agence CENTURY 21 Terre Catalane de Perpignan repose sur ses collaborateurs, en l'occurrence pour la VENTE Florian Gay et pour la LOCATION Morgane.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux! Nous mettons au quotidien et au service de nos clients, nos compétences et notre savoir-faire. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers, nous restons à vos côtés. Bien à vous, La directrice d'agence.
Riadh S.
10 / 10
une bonne équipe. efficaces ,rapides merci century 21. Merci morgane polizzi
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour monsieur, Morgane se joint à vous afin de vous remercier de votre commentaire qui touche énormément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, La direction
Ziad S.
10 / 10
Satisfaite de toutes les démarches
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre écoute. Cordialement, La direction.
Laura, Denise, Hélène S.
9 / 10
Plus de réponse depuis l’état des lieux, j’ai contacté plusieurs conseillers pour signaler des problèmes dans l’appartement mais aucun n’est revenu vers moi
- Client Locataire après la signature du bail
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