CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Terres Catalanes</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Terres Catalanes : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Terres Catalanes s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

Envoyer un message
Téléphoner à l'agence

Notre agence est notée 9,1 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

918 avis 86 avis supérieurs à 7 / 10
57 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
35 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.2 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.8 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.2 / 10

Les  463   27  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Gabrielle S.
10 / 10
J'ai vraiment apprécié le niveau de compétence, la réactivité, et la qualité des documents qui m'on tété remis, ceci très rapidement par Melle Thomas. Le contact a été excellent et j'ai vraiment été mise en confiance! Tout est très clair dans les renseignements communiqués. Je recommande vivement Century 21 pour toutes transactions.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame, Quel très beau commentaire! Zoé se joint à moi afin de vous exprimer notre contentement pour vous avoir satisfaite. Nous restons bien entendu à vos côtés pour la suite de votre projet immobilier. Bien à vous La direction.
MARC T.
10 / 10
Totalement satisfait Merci à Mina Elmahrouq ,Conseillere, Century 21 terres catalanes Pour sa réactivité et sa disponibilité ainsi que son Professionnalisme.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour monsieur et merci pour votre commentaire. Mina se joint à moi, afin d'exprimer notre enthousiasme à travailler à vos côtés. Nous restons à votre écoute. La direction.
Sandrine H.
8 / 10
Des visites qui ne correspond pas aux attentes des potentiels acquéreurs donc qui n’ont aucun intérêt pour aboutir à la vente de mon bien : pas le bon secteur, pas le bon nombre de chambres ou la bonne disposition des pièces.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame, Nous sommes désolés de votre commentaire. Nous souhaiterions un peu plus d'explication afin de pouvoir vous répondre. Sachez que la satisfaction de nos clients nous tient à cœur et que nous sommes mobilisés pour vous satisfaire. Cordialement, La direction.
Marie et Julia O.
10 / 10
Une démarche de vente parfaitement menée par Dean, de grandes qualités humaines et commerciales, la vente s’est faite avec succès grâce à lui. Un grand professionnalisme, à très bientôt pour nous aider dans notre future acquisition j’espère! Mille merci 🤩 Philippe et Marie
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VEBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame, monsieur, Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche. Dean reste à votre disposition, ainsi que toute l'équipe de Century21 pour vos futurs projets. A bientôt La direction.
Jean Jacques D.
10 / 10
Écoute, empathie et beaucoup de professionnalisme
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Virginie VEBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Merci! Nous restons à votre disposition et bonne continuation. La direction.
Maria S.
10 / 10
Bonjour, yo estoy súper contenta con la compra de mi apartamento en CENTURY 21,el personal es muy amable y competente,yo le tengo que dar las gracias a la señora Mina El Mahrouq por su buen trato y amabilidad,Merci beaucoup.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Virginie VEBECQ
Directrice d'agence
Buenos días señora Nos alegra leerte y gracias por tu comentario. Estamos a tu disposición para el resto del archivo. Atentamente La direccion
B.
10 / 10
Une conseillère exceptionnelle de courtoisie, ponctualité, professionnalisme. L estimation est destinée au notaire. La vente se fera ultérieurement
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire! C'est avec plaisir et exigence que nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous restons disponibles et à votre écoute pour vos futurs projets. La direction.
Fabienne V.
10 / 10
Je n'ai rien signé car mon projet n'est pas immédiat, j'ai beaucoup aimé le professionnalisme et la bienveillance du conseiller.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame V, C'est avec un grand plaisir que nous vous avons accompagné dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition pour le jour où vous le souhaitez. Bonne réception, La Direction.
Celanne L.
9 / 10
Des conseillers très compétente à l'écoute Je suis très satisfaite de leur service Je recommande vivement century 21👍👍👍
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame L, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous restons à votre disposition pour vos projets à venir. Bonne réception, La direction.
Khadra G.
8 / 10
C été laborieux mais on y est arrivé 😅
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. En effet votre appartement a été vendu par autre plusieurs fois en vain, mais aujourd'hui nous sommes ravis d'avoir réussi à réaliser cette transaction avec vous. Nous vous remercions de votre confiance. Bonne réception La Direction.
Riadh S.
10 / 10
une bonne équipe. efficaces ,rapides merci century 21. Merci morgane polizzi
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour monsieur, Morgane se joint à vous afin de vous remercier de votre commentaire qui touche énormément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, La direction
Ziad S.
10 / 10
Satisfaite de toutes les démarches
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre écoute. Cordialement, La direction.
Laura, Denise, Hélène S.
9 / 10
Plus de réponse depuis l’état des lieux, j’ai contacté plusieurs conseillers pour signaler des problèmes dans l’appartement mais aucun n’est revenu vers moi
- Client Locataire après la signature du bail
Henriette R.
10 / 10
Je suis totalement satisfaite de l'accueil a l'agence CENTURY 21.L'hôtesse a mon arrivée a l'agence m'a accueillie avecc le sourire,et m'a proposée gentiemment de m'installer en attendant l'agent immobilier Sarah Zreoil.Alors que j'étais pressée de quitter mon ancien logement ou je vivait avec mon mari et étions en instance de divorce et que je ne croyait plus de trouver rapidement,Sarah a été mon ultime espoir.D'une grande gentillesse elle m'a présenté mon logement actuel.Merci a elle et a toute l'équipe.Bien cordialement a vous.Mme Sanchez H
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame S, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et nous sommes très heureux de vous lire ! Nous vous souhaitons un très bon aménagement et un très bon nouveau départ. Bonne réception, La Direction.
Jean - Louis P.
10 / 10
Gentillesse et professionnalisme merci beaucoup
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition. La direction.
Franck, Louis T.
8 / 10
C'est un début avec l'agence, je jugerai sur le temps.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie Verbecq
Directrice d'agence
Monsieur, Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Merci également pour votre confiance et nous espérons que vous serez satisfait de nos services. Bien Cordialement La Direction
Philippe L.
10 / 10
Margot a été parfaite pour sa réactivité et son accueil
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie Verbecq
Directrice d'agence
Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravie que vous soyez satisfait sur service Gestion/Location et plus précisément des services de Margot. Bonne réception, Cordialement La Direction
Thomas, Paul, Claude, Pascal G.
10 / 10
Merci à Margot R. qui nous accompagné dans notre projet de déménagement du nord de la France vers Perpignan. Elle a su être à notre écoute et nous faire confiance. Elle nous a aidé du début à la fin. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. Grâce à elle nous avons pu concrétiser tout cela .
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie Verbecq
Directrice d'agence
Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire. Merci pour Margot qui a eu à coeur de vous accompagner dans votre projet de location. Nous espérons que vous vous plairez dans notre belle région et dans votre nouveau chez vous ! Bonne réception, Cordialement La Direction
Pascal, Louis, Henri L.
10 / 10
Commerciale très professionnelle, bon retour, nous remercions vivement Mme riera margot. Qui a su nous faire confiance. Cordialement mr lafont
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie Verbecq
Directrice d'agence
Monsieur, Je vous remercie 'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je tiens à vous remercier également pour le commentaire laissé en faveur de Margot. Je suis très contente que nous ayons pu concrétiser votre projet de location et nous espérons que vous vous sentirez bien. Bonne réception, Cordialement La Direction
Anne-Marie K.
10 / 10
Merci Melissa pour votre réactivité et votre professionnalisme !
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Merci pour votre commentaire
Charger plus d'avis

Envoyer un message :

Envoyer
L'agence CENTURY 21 Terres Catalanes collecte des données à caractère personnel pour traiter votre demande. Les données mentionnées d'un * sont obligatoires. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement des données vous concernant. Vous pouvez également demander la limitation ou vous opposer au traitement. Ces droits peuvent être exercés en contactant directement l'agence. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez consulter la politique de gestion des données personnelles de l’agence CENTURY 21 en cliquant ici. Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique accessible sur le site internet https://www.bloctel.gouv.fr/ .