CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Terres Catalanes</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Terres Catalanes : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Terres Catalanes s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

986 avis 105 avis supérieurs à 7 / 10
58 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
40 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.2 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.9 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.2 / 10

Les  498   33  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Richard - Timo K.
10 / 10
Grand Merci a Madam Mina. Elle est vraiment professionale , competente et aimable.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes tous ravis d'être à vos côtés et de vous accompagner dans la finalité de projet immobilier. Bien cordialement, La direction.
FREDERIQUE L.
10 / 10
J'ai été accompagnée et conseillée durant tout le processus d'achat. Ma conseillère s'est montrée disponible lors des contre visites, a répondu à chacune de mes questions
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame, Permettez-moi de vous présenter, mon équipe et moi-même, nos bons vœux pour cette nouvelle année! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons un bon aménagement. Bien à vous, La directrice d'agence.
KASSANDRA N.
10 / 10
Très bon accompagnement, suivis du dossier précis. Agent immobilier toujours à l’écoute et présent pour toutes questions ou besoin.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame, Tout d'abord nous vous présentons nos bons vœux pour cette nouvelle année! Léo se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire. Nous espérons une bonne installation dans votre nouveau chez vous. Bien à vous, La directrice d'agence.
Annie P.
9 / 10
Maison atypique, attentes atypiques donc difficile de répondre à certaines questions.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre note. Zoé se tient à votre disposition si vous en aviez besoin. N'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, La directrice.
Philippe et Céline H.
10 / 10
L'agence Century 21 Terre Catalane regroupe des personnes de qualité sur lesquelles nous avons pû nous appuyer et sur lesquelles nous avons pû compter à tous les niveaux, c'est tout l'intérêt de cette collaboration et nous en sommes pleinement satisfaits.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame, monsieur. Nous vous remercions infiniment pour votre élogieux commentaire! Quel plaisir de vous lire. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier, et vous souhaitons une bonne installation. Passez de belles fêtes et à bien tôt. La directrice d'agence.
FREDERIQUE L.
10 / 10
Professionnalisme assuré dans cette agence.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, C'est avec plaisir que nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et restons à vos côtés! Bien à vous,
Michèle R.
10 / 10
Contact facile, sobre et efficace.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, C'est avec plaisir que nous sommes à vos côtés dans votre projet immobilier! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno Daniel et Emilie B.
10 / 10
Compétence et réactivité
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'années! Bien à vous,
ALAIN C.
10 / 10
Totale satisfaction ! Nicolas a été présent et disponible du début à la fin. Il a très bien compris mes besoins et je ne pense pas avoir pu trouver mieux avec mon budget. Merci
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur, C'est avec grand plaisir et satisfaction personnelle, que Nicolas vous a accompagné! Nous vous souhaitons une bonne installation et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année! Bien cordialement,
LAURA J.
10 / 10
Un accompagement qualitatif et professionnel dans toutes les étapes de mon projet. Une agence accueillante et chaleureuse avec des collaborateurs souriants. Merci à M. Cruz de m'avoir accompagné dans ce projet de vie et d'avoir trouvé mon petit cocon.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chez vous avec l'accompagnement de Rudy CRUZ! Nous vous souhaitons un très bon emménagement! Bien à vous,
Eric, Pierre N.
8 / 10
Disponibilité, professionnalisme, réactivité
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour messieurs, C'est avec plaisir que nous vous lisons! Nous vous remercions et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, La directrice d'agence
Yvanna, Floriane, Nicole, Mick A.
10 / 10
Je recommande à 100% la conseillère en location Morgane POLIZZI !
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre écoute durant votre location. Bien cordialement,
Françoise, Georges P.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits de votre agence et Mme Polizzi (agence de Perpignan) est très professionnelle.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons auprès de vous durant votre location. Bien cordialement,
Bernard E.
9 / 10
L'agence est à la hauteur de mes attentes. La disponibilité et le professionnalisme de Morgane mon interlocutrice en matière de location, y contribue beaucoup.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, C'est avec beaucoup de fierté que Morgane et moi lisons votre commentaire. Nous vous remercions infiniment pour votre avis et restons à vos côtés dans la gestion de votre bien. Bien cordialement, La directrice.
Bernard E.
10 / 10
Comme toute entreprise qui se respecte, les valeurs de l'agence CENTURY 21 Terre Catalane de Perpignan repose sur ses collaborateurs, en l'occurrence pour la VENTE Florian Gay et pour la LOCATION Morgane.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux! Nous mettons au quotidien et au service de nos clients, nos compétences et notre savoir-faire. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers, nous restons à vos côtés. Bien à vous, La directrice d'agence.
Riadh S.
10 / 10
une bonne équipe. efficaces ,rapides merci century 21. Merci morgane polizzi
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour monsieur, Morgane se joint à vous afin de vous remercier de votre commentaire qui touche énormément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, La direction
Ziad S.
10 / 10
Satisfaite de toutes les démarches
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre écoute. Cordialement, La direction.
Laura, Denise, Hélène S.
9 / 10
Plus de réponse depuis l’état des lieux, j’ai contacté plusieurs conseillers pour signaler des problèmes dans l’appartement mais aucun n’est revenu vers moi
- Client Locataire après la signature du bail
Henriette R.
10 / 10
Je suis totalement satisfaite de l'accueil a l'agence CENTURY 21.L'hôtesse a mon arrivée a l'agence m'a accueillie avecc le sourire,et m'a proposée gentiemment de m'installer en attendant l'agent immobilier Sarah Zreoil.Alors que j'étais pressée de quitter mon ancien logement ou je vivait avec mon mari et étions en instance de divorce et que je ne croyait plus de trouver rapidement,Sarah a été mon ultime espoir.D'une grande gentillesse elle m'a présenté mon logement actuel.Merci a elle et a toute l'équipe.Bien cordialement a vous.Mme Sanchez H
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame S, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et nous sommes très heureux de vous lire ! Nous vous souhaitons un très bon aménagement et un très bon nouveau départ. Bonne réception, La Direction.
Jean - Louis P.
10 / 10
Gentillesse et professionnalisme merci beaucoup
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition. La direction.
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