CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Terres Catalanes

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Terres Catalanes</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Terres Catalanes : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Terres Catalanes s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

957 avis 98 avis supérieurs à 7 / 10
57 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
38 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.2 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.8 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.2 / 10

Les  479   29  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
LAURA J.
10 / 10
M. Cruz m'a très bien accompagné dans mon projet immobilier, d'autant plus qu'il s'agit d'une première acquisition. Il a été à l'écoute, patient et pédagogue. Il a totalement cerné mes besoins et ses propositions de biens étaient pertinentes. Un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je vous recommande à 100% !
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Madame bonjour, Quel plaisir de vous lire. Nous vous remercions pour cet élogieux commentaire. Nous restons à vos côtés afin de finaliser votre transaction immobilière. Bien à vous, Virginie VERBECQ
Béatrice L.
10 / 10
Mr Matthias très bon agent immobilier. Compétent, très souriant, à l'écoute de ses clients et répond à vos attentes.Je recommande.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, C'est avec fierté que nous lisons votre commentaire et nous vous en remercions! Nous restons à vos côtés pour la suite de votre transaction. Bien à vous, Virginie VERBECQ
Martine, Q.
10 / 10
Une agence très expérimentée dans la vente- achat. Conseillers très à l' écoute du client, très reactifs , pour ma part Zoe de l' agence terres catalanes Perpignan.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, Quel plaisir de vous lire! Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Zoé est très fière. Très belle journée La directrice.
Bruno Daniel et Emilie B.
10 / 10
Réactivité et compétence.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, madame, Léo et moi lisons votre commentaire avec grand plaisir. Nous vous en remercions et restons à vos côtés pour votre projet immobilier. La direction
Charlie C.
10 / 10
Achat d’un appartement réalisé en août 2024 par l’intermédiaire de Zoé Thomas agent Immobilier Century 21 à Perpignan. Je recommande Zoé pour sa sympathie et son professionnalisme. J’espère avoir l’opportunité d’autres achats avec Zoé .
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, C'est avec un grand plaisir que ZOE et moi lissons votre commentaire! Nous vous en remercions. Bien entendu ZOE reste à vos côtés pour vos futurs projets immobiliers. Bien à vous, La direction.
Yvon et Monique C.
10 / 10
L'agent immobilier qui nous a accueillis lors de notre recherche, nous a très bien conseillés et accompagnés jusqu'à la signature de l'acte d'achat. Il s'agit de M. Mattias, très sympathique et très professionnel. Nous le recommandons.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet professionnel et vous avoir apporté satisfaction. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Bien à vous, La directrice.
Martine Q.
10 / 10
J' ai deja eu l' occasion de vendre et acheter chez Century 21. Poir moi , tres bonne agence avec des conseillers competents.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Madame bonjour, Quel plaisir de vous lire! Nous vous remercions infiniment de nous faire confiance et restons à votre écoute et à vos côtés pour vos projets immobiliers. Bien cordialement, La directrice
Nadine R.
10 / 10
J'ai apprécié la réactivité, le professionnalisme ainsi que la disponibilité de toute l'équipe de l'agence en charge de la vente de mon bien.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Madame, C'est un plaisir de vous lire. Nous vous remercions. Nous restons à vos côtés dans la finalisation de votre projet immobilier. Bien à vous, La directrice
N.
10 / 10
Équipe très professionnelle , réactive et efficace . J’ai confiance dans la réalisation rapide de la vente de mon bien par l’agence Century 21.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons à cœur d'accompagner nos clients dans leur projet immobilier et nous restons à vos côtés tout au long de la transaction. Bien cordialement,
Isabelle et Max L.
10 / 10
Très explicite.....Très professionnel....Un climat de confiance s'installe de suite
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame, monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Florian et moi-même restons à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet immobilier. Bien cordialement, la directrice d'agence.
Bernard E.
9 / 10
L'agence est à la hauteur de mes attentes. La disponibilité et le professionnalisme de Morgane mon interlocutrice en matière de location, y contribue beaucoup.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, C'est avec beaucoup de fierté que Morgane et moi lisons votre commentaire. Nous vous remercions infiniment pour votre avis et restons à vos côtés dans la gestion de votre bien. Bien cordialement, La directrice.
Bernard E.
10 / 10
Comme toute entreprise qui se respecte, les valeurs de l'agence CENTURY 21 Terre Catalane de Perpignan repose sur ses collaborateurs, en l'occurrence pour la VENTE Florian Gay et pour la LOCATION Morgane.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
VIRGINIE VERBECQ
Directrice d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux! Nous mettons au quotidien et au service de nos clients, nos compétences et notre savoir-faire. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers, nous restons à vos côtés. Bien à vous, La directrice d'agence.
Riadh S.
10 / 10
une bonne équipe. efficaces ,rapides merci century 21. Merci morgane polizzi
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour monsieur, Morgane se joint à vous afin de vous remercier de votre commentaire qui touche énormément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, La direction
Ziad S.
10 / 10
Satisfaite de toutes les démarches
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre écoute. Cordialement, La direction.
Laura, Denise, Hélène S.
9 / 10
Plus de réponse depuis l’état des lieux, j’ai contacté plusieurs conseillers pour signaler des problèmes dans l’appartement mais aucun n’est revenu vers moi
- Client Locataire après la signature du bail
Henriette R.
10 / 10
Je suis totalement satisfaite de l'accueil a l'agence CENTURY 21.L'hôtesse a mon arrivée a l'agence m'a accueillie avecc le sourire,et m'a proposée gentiemment de m'installer en attendant l'agent immobilier Sarah Zreoil.Alors que j'étais pressée de quitter mon ancien logement ou je vivait avec mon mari et étions en instance de divorce et que je ne croyait plus de trouver rapidement,Sarah a été mon ultime espoir.D'une grande gentillesse elle m'a présenté mon logement actuel.Merci a elle et a toute l'équipe.Bien cordialement a vous.Mme Sanchez H
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour madame S, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et nous sommes très heureux de vous lire ! Nous vous souhaitons un très bon aménagement et un très bon nouveau départ. Bonne réception, La Direction.
Jean - Louis P.
10 / 10
Gentillesse et professionnalisme merci beaucoup
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie VERBECQ
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition. La direction.
Franck, Louis T.
8 / 10
C'est un début avec l'agence, je jugerai sur le temps.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie Verbecq
Directrice d'agence
Monsieur, Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Merci également pour votre confiance et nous espérons que vous serez satisfait de nos services. Bien Cordialement La Direction
Philippe L.
10 / 10
Margot a été parfaite pour sa réactivité et son accueil
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie Verbecq
Directrice d'agence
Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravie que vous soyez satisfait sur service Gestion/Location et plus précisément des services de Margot. Bonne réception, Cordialement La Direction
Thomas, Paul, Claude, Pascal G.
10 / 10
Merci à Margot R. qui nous accompagné dans notre projet de déménagement du nord de la France vers Perpignan. Elle a su être à notre écoute et nous faire confiance. Elle nous a aidé du début à la fin. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. Grâce à elle nous avons pu concrétiser tout cela .
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie Verbecq
Directrice d'agence
Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire. Merci pour Margot qui a eu à coeur de vous accompagner dans votre projet de location. Nous espérons que vous vous plairez dans notre belle région et dans votre nouveau chez vous ! Bonne réception, Cordialement La Direction
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